Domande frequenti

Risposte chiare e dettagliate per aiutarti

Benvenuto nella sezione FAQ del sito Salva-Trice®. Qui trovi risposte alle domande più comuni riguardanti il dispositivo, come funziona, come si installa, con quali lavatrici è compatibile e cosa succede se riscontri problemi. Se il tuo dubbio non è presente, ti invitiamo a contattarci direttamente: siamo a tua disposizione per fornirti supporto e chiarezza.

_

Compatibilità e installazione

Il dispositivo Salva-Trice® è compatibile con tutte le lavatrici?

Sì, Salva-Trice® è compatibile con la maggior parte delle lavatrici domestiche, sia a carica frontale che dall’alto. Prima di acquistare, verifica sul carrello del sito che la foto del filtro corrisponda al filtro della tua lavatrice, per assicurarti la perfetta compatibilità. Per qualsiasi dubbio puoi contattarci tramite WhatsApp o email, inviandoci la foto della targhetta adesiva con il modello della lavatrice (la trovi aprendo l’oblò). Ti aiuteremo subito a verificare il modello giusto.

Quanto tempo ci vuole per installare Salva-Trice®?

L’installazione di Salva-Trice® richiede pochi secondi. Basta svitare il filtro o l’accesso al filtro della lavatrice, inserire Salva-Trice® e richiudere: nessun attrezzo, nessun tecnico, solo un gesto. È la soluzione italiana più veloce per proteggere la tua lavatrice da rotture e guasti dello scarico.

Serve smontare la lavatrice o chiamare un tecnico per l’installazione?

No, non serve smontare la lavatrice né chiamare un tecnico. Salva-Trice® è un dispositivo Made in Italy progettato per un’installazione plug-and-play, semplice e veloce, che puoi fare da solo in pochi secondi. Ti basta accedere al filtro della lavatrice, inserire Salva-Trice® e richiudere: la tua lavatrice sarà subito protetta da oggetti metallici e guasti allo scarico.

_

Funzionamento e benefici

Quali oggetti metallici può catturare Salva-Trice®?

Salva-Trice® è progettato per intercettare e trattenere i piccoli oggetti metallici che spesso finiscono nel filtro della lavatrice e possono causare guasti o intasamenti dello scarico. Blocca efficacemente monetine, spilli, ganci dei reggiseni, bottoni metallici, fermagli, frammenti di cerniere piccoli chiodini.. etc. È la soluzione italiana brevettata che protegge la tua lavatrice da danni costosi e prolunga la vita dell’elettrodomestico.

Cosa succede se il filtro della lavatrice è già ostruito prima dell’installazione di Salva-Trice®?

Se il filtro della lavatrice è già ostruito, ti consigliamo di pulirlo accuratamente seguendo le istruzioni del produttore. Una volta rimosso lo sporco o gli oggetti metallici presenti, puoi installare Salva-Trice®, il dispositivo magnetico Made in Italy che previene nuove ostruzioni causate da monetine, forcine, ganci o piccoli pezzi di metallo. In questo modo proteggerai a lungo la tua lavatrice e il sistema di scarico da guasti e blocchi futuri.

Quali sono i vantaggi concreti nell’utilizzo quotidiano di Salva-Trice®?

Con Salva-Trice® proteggi la tua lavatrice da guasti e blocchi, evitando costose riparazioni e l’intervento dell’idraulico per le tubazioni ostruite nel muro. Il dispositivo brevettato e Made in Italy prolunga la vita dell’elettrodomestico, migliora il deflusso
dell’acqua e riduce i rifiuti causati dalle lavatrici danneggiate. Un piccolo gesto che garantisce risparmio, efficienza e un uso più sostenibile della tua lavatrice.

_

Manutenzione, garanzia e supporto

Serve manutenzione o sostituzione periodica del dispositivo Salva-Trice®?

Salva-Trice® non richiede alcuna manutenzione particolare. È un dispositivo magnetico Made in Italy progettato per durare nel tempo senza bisogno di sostituzioni frequenti. Ti consigliamo solo di controllare ogni tanto il filtro della lavatrice, rimuovere eventuali residui metallici e verificare che il dispositivo sia ben posizionato. In pochi secondi la tua lavatrice tornerà perfettamente protetta e funzionante.

Qual è la garanzia del prodotto Salva-Trice®?

Salva-Trice® è coperto dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dalle normative italiane ed europee sui beni di consumo. In caso di difetto di fabbricazione o malfunzionamento, puoi contattarci direttamente tramite WhatsApp o email per ricevere assistenza, sostituzione o rimborso secondo i termini di legge. La nostra assistenza è attiva in tutta Italia, con supporto rapido e diretto dal produttore.

Cosa succede se il dispositivo non funziona come promesso o non intercetta oggetti metallici?

Se ritieni che Salva-Trice® non stia funzionando correttamente o non stia intercettando gli oggetti metallici come previsto, contattaci subito tramite WhatsApp o email. Puoi inviarci una foto del filtro della lavatrice o del dispositivo installato: il nostro team tecnico in Italia verificherà il problema e ti guiderà passo passo per risolverlo. In caso di difetto reale, garantiamo assistenza o sostituzione gratuita secondo la garanzia legale di 24 mesi. La trasparenza e la soddisfazione del cliente sono al centro del nostro servizio Made in Italy.

Posso richiedere supporto o assistenza in fase d’uso?

Certamente. Il team di assistenza Salva-Trice®, con sede in Italia, è sempre disponibile per offrirti supporto durante l’installazione, la verifica di compatibilità o l’uso quotidiano del dispositivo. Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite WhatsApp o email: ti forniremo istruzioni chiare e veloci per garantire il corretto funzionamento della tua lavatrice e la massima efficacia del prodotto Made in Italy.

Quali modalità di spedizione e consegna sono previste per Salva-Trice®?

In caso di reso o sostituzione di Salva-Trice®, puoi seguire la procedura indicata nella pagina “Informativa sui rimborsi” del sito ufficiale. Ti basta inviare una richiesta tramite email o WhatsApp al nostro servizio clienti in Italia: dopo l’approvazione, riceverai le istruzioni per il reso tracciato. Una volta ricevuto il prodotto e verificata la conformità, procederemo rapidamente con la sostituzione o il rimborso, secondo le normative italiane ed europee sui beni di consumo.

Come posso restituire o sostituire il prodotto se ho problemi?

In caso di reso o sostituzione del prodotto Salva-Trice®, segui la nostra procedura indicata nella pagina “Informativa sui rimborsi”. Invia una richiesta all’indirizzo email indicato, attendi l’approvazione e riceverai le istruzioni per il reso. Una volta ricevuto il prodotto e verificata la conformità, procederemo con il rimborso o sostituzione.

Hai ancora dubbi?

Tutte le informazioni su compatibilità, installazione, uso e garanzia

Contatta subito il nostro team: riceverai assistenza personalizzata e consigli utili per ottenere il massimo dal tuo dispositivo Salva-Trice®.